“减费让利政策，您是否了解？”

“在政策落实期间电银信息服务工作是否到位，您是否满意？”

近日，电银信息工作人员详细向小微企业负责人了解减费让利政策执行情况。‍

“‍减费让利政策出台以来，电银信息积极宣传培训，我们能从各种渠道获取资讯，熟知政策规定，相关资金已收到。”某某小微商户刘女士如是说。

“短短几个月时间，通过手续费减免为我节省了不少费用，现在正值消费高峰期，生意越来越好，”某某小微商户李老板高兴地说。

为深入贯彻党中央、国务院关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的工作部署，电银信息多措并举，推动减费政策落实落地。自降费政策正式实施以来，电银信息全程跟进政策的落地实施效果，并对商户遇到的问题提供针对性的解决方案，不仅帮助商户节省手续费等开支，还帮助商户更好经营。

全面部署，推动政策落地见效

电银信息建立专项工作负责制并多次召开专题研究会，将降费政策细化分解成工作任务并列出清单，统计降费目标落实情况，为降费政策制定和实施提供数据支撑。

加强培训，确保一线应知应会

电银信息以网络培训、宣讲视频等多种方式，持续抓好降费政策培训。时间印发相关通知、答疑文本及培训材料，利用晨会、夕会时间集中学习，确保员工人人明降费、个个详解答。

扩大宣传，确保商户熟知政策

电银信息做好内部条线培训，引导工作人员熟知政策的同时，主动宣导研究制定宣传方案，充分利用官方网站、微博、微信公众号等渠道广泛宣传，让优惠政策尽可能广泛、快速、精准地触达到小微企业，让更多市场主体充分享受政策的红利。

作为服务实体经济的创新型第三方支付机构，电银信息将通过支付降费、科技赋能等服务落实减费让利各项政策举措，同时积极响应人民银行号召，以“支付降费 让利于民”，“我为群众办实事 支付降费见实效”等为主题集中开展支付服务减费让利宣传活动，通过广覆盖、不间断的常态化政策宣传机制，推动各项优惠政策惠及重点客群，做到降费不降服务，实现普惠金融精准滴灌，切实增强小微企业和个体工商户等金融消费者的获得感、满意度，稳定实体经济高质量发展。

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