在使用电银通POS机进行微信支付和支付宝支付时，有时会出现报错信息，例如微信支付提示“zz当前商户需补齐相关资料后，才可进行相应的支付交易，请商户联系对接的微信支付服务。”或支付宝支付提示“调用交易失败。表示未开通微信和支付宝。”这些报错信息可能会导致您无法进行支付交易。下面是一些解决方法：

针对电银通POS机微信报错，商户需要进行认证，补齐相关资料后才能进行支付交易。商户可以联系电银通POS机客服或者办理机器的服务商，了解具体的认证要求并按照要求进行认证。

针对电银通POS机支付宝报错，如果提示未开通微信和支付宝，您需要提供商户名称和注册手机号进行核查。如果是支付宝内部地址问题，需要提供商户名称进行核查。如果是支付宝黑名单，需要联系支付宝客服进行处理。

在使用电银通POS机的过程中出现什么问题，可以联系电银通POS机官方客服或者办理机器的服务商协助处理。