电银通POS机签名无响应怎么办?

作者:电银信官网 来源:电银信官网 发布时间:2023-07-03 17:02:01

电银通POS机新大陆SP610机型在刷卡完毕后签名时,可能出现机具屏幕提示“签名无响应或错位”的情况。这种情况通常是由于机具屏幕签名无响应所导致的。

针对这种情况,可以采取以下解决办法:

首先,将电银通POS机关机后开机,同时长按[开机]键和[退格]键,进入四个图标的界面,再按F2键切换到[自检],选择9 [触摸屏校准]。如果自检能签名,但在应用内不能签名,可以先进行结算,然后再重试。如果仍然无法解决问题,建议将设备返厂维修处理。

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总之,当电银通POS机提示无响应时,可以通过以上方法进行解决。若无法解决,建议联系电银通POS机官方客服或办理机器的服务商进行处理,以保障交易的正常进行。


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